POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 28 de Febrero de 2020 

1. ¿Quiénes somos?
Titular: PAYMATICO PAYMENT INSTITUTION, S.L.U. (en adelante, "PAYMATICO").
Domicilio social: Calle Don Ramón de la Cruz 38, 28001 Madrid, España.
Correo electrónico: info@paymatico.com.

2. Información y consentimiento

Mediante la presente Política de Privacidad, los interesados (en adelante, el "Interesado" y, cuando corresponda, los "Interesados") quedan informados y, en su caso, prestan su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que faciliten o se obtengan a través de la página web ubicada en la URL o en cualquiera de sus subdominios (en adelante, el "Sitio Web"), así como por medio de su pasarela pagos (en adelante, la "Plataforma"), sean tratados por PAYMATICO.

Serán considerados Interesados y, por tanto, será de aplicación la presente Política de Privacidad, particulares o representantes de cualquier entidad que interactúen con PAYMATICO en el marco de una relación contractual, precontractual o, simplemente, para conocer, probar, acordar o llevar a cabo cualesquiera otras acciones relacionadas con la prestación de servicios por parte de PAYMATICO (en adelante, el "Representante" o, cuando corresponda, los "Representantes").

Asimismo, también serán considerados Interesados aquéllos consumidores o usuarios que efectúen transacciones económicas a través de la Plataforma provista por PAYMATICO (en adelante, el "Usuario" o, cuando corresponda, los "Usuarios").
El Interesado debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, pudiendo el mismo determinar, de forma libre y voluntaria si desea facilitar sus datos personales a PAYMATICO.

3. Obligatoriedad de facilitar los datos
Los datos solicitados y recabados en los formularios del Sitio Web, en las interacciones entre Representantes y PAYMATICO, o aquellos obtenidos de los Usuarios por medio de la Plataforma son, con carácter general, necesarios y obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades para las que están siendo recabados.

Por lo tanto, si no se recaban los mismos o no se facilitan correctamente, no podrán cumplirse las finalidades del tratamiento y, tampoco, la prestación del servicio por parte de PAYMATICO, sin perjuicio de que en el caso del Sitio Web pueda visualizar libremente su contenido.

4. ¿Con qué finalidad tratará PAYMATICO los datos del Interesado?
Los datos personales facilitados a través del Sitio Web o por las interacciones entre Representantes y PAYMATICO, así como aquéllos recabados a través de la Plataforma, serán tratados por PAYMATICO conforme a las siguientes finalidades:

1. Realización del pago entre el Usuario y la entidad que contrate los servicios de PAYMATICO

Es importante destacar que PAYMATICO, para el cumplimiento de esta finalidad, actuaría como encargado del tratamiento, siguiendo las instrucciones y directrices remitidas por la entidad que ha contratado sus servicios. Los datos recabados para esta finalidad no se tratarán sin el consentimiento de los Usuarios para otras finalidades, salvo que existe una base de legitimación que lo permita.

2. Controlar, asegurar y analizar las transacciones económicas en relación con las actividades de fraude.

3. Controlar, asegurar y analizar las transacciones económicas en relación con las actividades de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.

4. Elaboración de informes y análisis internos para mejorar los bienes, servicios, Sitio Web y Plataforma de PAYMATICO

5. Envío de comunicaciones comerciales y promocionales personalizadas

6. Atención, respuesta y gestión de las cuestiones planteadas por los Representantes en los formularios de contacto y otros medios análogos

7. Utilización de los datos anonimizados para el análisis y estudio de las conductas de los Usuarios y obtención de informes comerciales sobre ello

5. ¿Cuál es la legitimación del tratamiento de los datos del Interesado por parte de PAYMATICO?
La legitimación del tratamiento de sus datos personales, serán las siguientes:

1. Realización del pago entre el Usuario y la entidad que contrate los servicios de PAYMATICO

Todos los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán como base de legitimación el cumplimiento de la relación contractual. En este sentido PAYMATICO actúa como encargado del tratamiento, siendo responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario utilizados para esta finalidad la empresa que contrata los servicios de PAYMATICO.

2. Controlar, asegurar y analizar las transacciones económicas en relación con las actividades de fraude

Todos los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán como base de legitimación el interés legítimo, reconocido al responsable del tratamiento por la normativa.

Este interés legítimo se basa en asegurar que los bienes y servicios no se utilizan con fines ilícitos y, en el caso de producirse, gestionar, tramitar y dar solución a las conductas ilegales llevadas a cabo por el Usuario.

3. Controlar, asegurar y analizar las transacciones económicas en relación con las actividades de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.

Todos los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán como base de legitimación el cumplimiento de una obligación legal.

4. Elaboración de informes y análisis internos e implementación de mejoras en los bienes, servicios, Sitio Web y Plataforma de PAYMATICO

Todos los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán como base de legitimación el interés legítimo, reconocido al responsable del tratamiento por la normativa.

Este interés legítimo está basado en poder ofrecer a los Interesados tanto los bienes y servicios de PAYMATICO, como su Sitio Web o Plataforma con la mayor calidad y mejor experiencia posible.

5. Envío de comunicaciones comerciales y promocionales personalizadas

El tratamiento derivado de esta finalidad tendrá como base de legitimación el interés legítimo, reconocido al responsable del tratamiento por la normativa.

Este interés legítimo se basa en la consideración del interés de los Interesados como clientes de PAYMATICO de ofrecerles bienes y servicios por medio de mercadotecnia directa.

6. Atención, respuesta y gestión de las cuestiones planteadas por los Representantes en los formularios de contacto y otros medios análogos

El tratamiento de datos derivado de esta finalidad es el consentimiento.

7. Utilización de los datos anónimos para el análisis y estudio de las conductas de los Usuarios y obtención de informes comerciales al respecto

El tratamiento de datos derivado de esta finalidad es el consentimiento.

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el Usuario podrá revocar sólo uno de ellos no afectando a los demás.

Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con PAYMATICO a través del siguiente correo electrónico: privacidad@paymatico.com.

6. ¿Con qué destinatarios se compartirán los datos del Interesado?
Los datos del Usuario podrán ser comunicados a:

- Las Administraciones Públicas en los casos previstos en la ley.
- Juzgados y Tribunales en los casos previstos en la ley.
- Las sociedades del grupo empresarial al que pertenece PAYMATICO, con base de legitimación del interés legítimo que confiere la normativa de protección de datos, con fines administrativos de gestión del grupo empresarial.
- Prestadores de servicios que se configuren como encargados del tratamiento que únicamente podrán tratar los datos conforme a las instrucciones y finalidades establecidas por PAYMATICO.

7. Conservación de los datos
Los datos del Usuario serán conservados durante los siguientes plazos:

1. Datos proporcionados para efectuar una transacción económica, se conservarán durante la relación contractual y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar que, como mínimo, serán diez (10) años en lo relativo a fraude y blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.

2. Datos facilitados a través de formularios de contacto y otros medios análogos entre Representantes y PAYMATICO, serán conservados durante el plazo necesario para dar trámite y contestación a su solicitud y, una vez finalizado el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.

3. Datos utilizados para llevar a cabo la elaboración de perfiles, serán conservados durante la relación contractual y, una vez finalizado el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la misma.

4. Realización de encuestas de calidad y satisfacción, serán conservados hasta que el Interesado no revoque el consentimiento prestado al efecto.

5. Datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales, serán tratados hasta que el Interesado se oponga o revoque su consentimiento.

8. Comunicaciones comerciales y promocionales
Una de las finalidades para las que PAYMATICO trata los datos personales proporcionados por parte de los Interesados es para remitirles comunicaciones comerciales con información relativa a bienes, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias, relevantes y relativas a PAYMATICO a Interesados que sean clientes o haya consentido.

En caso de que el Interesado desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de PAYMATICO puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: privacidad@paymatico.com o clicando en el enlace que le aparecerá en la parte inferior de las comunicaciones comerciales remitidas.

9. Responsabilidad del Interesado
El Interesado:

- Garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita PAYMATICO son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
- Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a PAYMATICO para los fines señalados.
- Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a PAYMATICO o a terceros.

10. Ejercicio de derechos
El Interesado puede enviar un escrito a PAYMATICO, a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política de Privacidad, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección: privacidad@paymatico.com, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

- Revocar los consentimientos otorgados.
- Obtener confirmación acerca de si en PAYMATICO se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Obtener de PAYMATICO la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
- Solicitar la portabilidad de los datos facilitados por el Usuario en aquellos casos previstos en la normativa.

Asimismo, podrá interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, España, cuando el interesado considere que PAYMATICO ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

Además, los Interesados podrán ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos a través de la siguiente dirección de correo: responsabledatos@paymatico.com

11. Medidas de seguridad
PAYMATICO tratará los datos del Interesado en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

12. Cambios
PAYMATICO se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno, en cuyo caso se comunicará a los Interesados. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad de PAYMATICO.

13. Aceptación y Consentimiento
El Interesado declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando el contenido de la presente Política de Privacidad.